Servizi professionali

Offriamo una gamma di servizi specializzati su misura per soddisfare qualsiasi esigenza. Forniamo soluzioni pratiche ed efficaci per assicurare un servizio della migliore qualità possibile.

Cosa facciamo

√ Analisi, dallo studio del pregresso, del costo attuale del sevizio di telefonia fisso/mobile/dati

√ Analisi comparativa delle varie offerte

√ Analisi e controllo periodico delle fatture, con conseguenti pratiche di rimborso per errori presenti sulle stesse

√ Analisi di nuove tecnologie e valutazione economica delle stesse

√ Analisi di preventivi per la sostituzione di impianti obsoleti o poco profittevoli

√ Analisi dei contratti di manutenzione del centralino e della struttura delle Telecomunicazioni

√ Assistenza al cliente in tutte le operazioni burocratiche necessarie

√ Assistenza tecnica, normativa e amministrativa

 Assistenza rappresentanza e consulenza nella composizione , definizione e risoluzione di vertenze stragiudiziali per: procedimenti di conciliazione obbligatoria dinanzi al Co.re.com. e per procedimenti di definizione delle controversie dinanzi all’Agcom

√ Consulenza tecnica di parte in procedimenti civili

√ Monitoraggio del servizio di telefonia fisso/mobile/dati attraverso report semestrali

√ Ottimizzazione della gestione del traffico telefonico fisso/mobile/dati

√ Razionalizzazione integrale di sistemi, apparati, costi fissi e variabili che consente di apportare ottimizzazioni comprese tra il 15% e il 40% dei costi in essere

√ Stesura e monitoraggio reclami in caso di: guasti tecnici, errori di fatturazione, errata applicazione delle offerte, rimborsi, etc…